我是蓬江區(qū)荷塘鎮(zhèn)良村路一商店的店主明確相關要求。去年12月17日活動上，我到市煙草專賣局設(shè)在市行政服務(wù)中心的業(yè)務(wù)窗口辦理《煙草專賣零售許可證》的年審手續(xù)時，經(jīng)辦人員要求我先到稽查隊拿申請表，而當我到稽查隊拿申請表時實踐者，工作人員卻要求我要重新辦理《煙草專賣零售許可證》。市煙草專賣局在事先沒有告知我需要辦理《煙草專賣零售許可證》續(xù)期手續(xù)的情況下重要手段，_取消了我原來的《煙草專賣零售許可證》穩定，我認為這種做法不合理。

　　□部門回應(yīng)

　　市煙草專賣局回復(fù)：

　　經(jīng)了解開拓創新，當事店主的原《煙草專賣零售許可證》已經(jīng)到期持續發展。去年12月上旬，我局辦證人員曾向店主發(fā)通知促進善治，要求店主到我局的辦證窗口辦理《煙草專賣零售許可證》的續(xù)期手續(xù)擴大，因當時雙方溝通不足，所以耽誤了辦理時間道路。1月17日規模設備，我局辦證人員到店主處，通知店主帶齊相關(guān)資料到辦證窗口辦理相關(guān)手續(xù)指導，店主對我局的做法表示滿意競爭力。

　　消防栓自來水不能用于保潔

　　□市民聲音

　　江海區(qū)禮樂文昌花園B小區(qū)171幢的清掃員貪圖方便，每次清洗樓梯時進一步完善，都是使用消防栓的自來水集聚。

　　□部門回應(yīng)

　　禮樂街道辦事處回復(fù)：

　　接到市民反映的事項后，屬地的文苑社區(qū)已與文昌花園B小區(qū)171幢所在的物管公司負責(zé)人聯(lián)系調整推進，物管公司已要求清掃員清洗樓梯時狀況，不能再使用消防栓里的自來水。